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Thema:
Digitaler Spenderservice & App
Aktueller Beitrag
20.08.2022, 14:31 Uhr
Ich stand gestern trotz vereinbartem Spendetermin in Michelstadt vor verschlossener Tür, obwohl bei Terminabsage eine Email-Info bei registrierter Email-Adresse laut F&Q erfolgen sollte. Dient nicht der weiteren Spenden-Bereitschaft (50 Spenden bisher), wenn umsonst meine Fahrt, Zeit und Energie missbraucht wird.
Ist dafür auch die Pandemie verantwortlich ???
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Lydia J
Bremen – 25.04.2024
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DRK-Blutspendedienst –
Liebe Elfriede, zunächst einmal: ein ganz dickes und liebes Dankeschön an Dich für Dein Engagement und die Zeit, die Du Dir genommen hast. Wir bedauern es sehr, dass Du umsonst gewartet hast. Normalerweise werden bei Terminabsagen E-Mails mit einer Absage verschickt, soweit ich informiert bin, ging auch eine Mail für den Termin am 19.08. raus. Diese kam bei dir nicht an? Kam denn die Terminreservierungsbestätigung an? Und wenn ja, an welche E-Mail?
Schick uns doch bitte eine kurze Mail in der du uns deine hinterlegte E-Mailadresse nennst. Liebe Grüße
Nordrhein-Westfalen –
Scheisse
Baden-Württemberg –
das Problem ist dass derzeit nioch überall und für alles Sars2 als Ausrede dient.
dabei liegen Information und Planung eindeutig beim Veranstalter.
Niedersachsen –
Ja, auch bei uns gibt es extreme Ausfälle im Moment. Insofern wundert es mich nicht, wenn Termine abgesagt werden müssen. Aber eine Absage-Benachrichtigung sollte trotzdem drin sein …
Niedersachsen –
Vielleicht, auch drk-Mitarbeiter und Ehrenamtliche können kurzfristig erkranken nebst Urlaubszeit!
Es herrscht doch überall Personalnot, was dann durch kurzfristige Krankheitsausfälle natürlich noch verstärkt wird.
Hier schließt zum Beispiel ein lokaler Supermarkt seine Bedientheken nun 1,5 Stunden früher, weil sie es einfach nicht mehr gestemmt bekommen.
Und auch ganz viele Regale sind relativ leer, während sich im Lager die Ware stapelt.