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Thema:
Feedback zum Blutspendetermin
Aktueller Beitrag
14.03.2023, 20:31 Uhr
Blutspende in Olpe: Privatgespräche standen im Vordergrund des DRK-Teams; Spenderorientierung geht anders; und kam es wegen vermeintlicher Unkonzentriertheit zu einer Fehlpunktion der Vene; in der Folge großes Hämatom und starke Schmerzen; da überlege ich mir die nächste Spende
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Patrick Friedrich G
Saarland – 19.04.2024
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Heldemar P
Baden-Württemberg – 18.04.2024
bei meiner letzten Spende hatte ich meinen Enkel Leo dabei. 
Dieser zeigte mir genau..." Opa du musst es so machen, den Arm hoch halten" Da begannen die Helfer vom Team und ich
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DRK-Blutspendedienst –
Hallo Volker,
wir bedauern dein Erlebnis bei der Blutspende in Olpe und möchten uns dafür entschuldigen.
Aufgrund deiner Schmerzen würden wir dich bitten, dass du dich bei uns meldest damit wir das weiterleiten können und du mit einem Arzt sprechen kannst.
Du erreichst uns am besten telefonisch über die Hotline, von Montag bis Freitag von 8 Uhr bis 18 Uhr unter der Rufnummer: 0800 1194911
Liebe Grüße
BSD-West
Bayern –
Deine Beschwerde ist sicherlich berechtigt, allerdings können wir anderen Spender dir hier nicht wirklich weiter helfen. Am besten wendet man sich in solchen Fällen direkt an die Teamleitung vor Ort, oder man schreibt per Kontaktformular, was wann wo wie passiert ist - wenn möglich, kann man auch Namen nennen. Alle Mitarbeiter sollten Namensschilder tragen.
Für dein Hämatom: das wird im Lauf der nächsten Tage zurück gehen. Du kannst das unterstützen mit Heparingel. Außerdem kannst du bei der Hotline anrufen und diesen Zwischenfall melden. Gute Besserung!