1
Thema:
Digitaler Spenderservice & App
Guten Tag, ich war am Montag den 13.03.2023 Blutspenden, warum wird mit heute am 16.03.2023 noch immer das Datum von der Spende davor angezeigt, und der "Zähler" nicht aktualisiert?
DRK-Blutspendedienst –
Hallo Adrian, normalerweise ist die Spende am Folgetag der Blutspende sichtbar. Am Dienstag dem 14.03. gab es allerdings einen Import-Fehler, weshalb die Spenden vom 13.03. nicht am Folgetag zu sehen waren. Dies sollte aber mittlerweile behoben sein und deine Spende vom 13.03. sollte sichtbar sein. Sollte dies nicht der Fall sein, melde dich bitte via Kontaktformular bei uns. Liebe Grüße
Sachsen –
Das kann manchmal bis zu drei Tagen dauern.
Oder hast Du in einem anderes Bundesland / bei einem anderen Blutspendedienst gespendet?
Bayern –
Da können wir nur raten. Ich würde einfach bei der Hotline anrufen und nachfragen.