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Thema:
Digitaler Spenderservice & App
Frage: Ich habe gespendet, aber in der App wurde das nicht registriert. Kann man das irgendwie nachtragen lassen? Ich habe mein Spender-Heft auch um zu beweisen das ich spenden war.
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Baden-Württemberg –
Bei mir waren sie bisher fast immer am folgenden Tag sichtbar.
Aber einige Male hat es, aus welchen Gründen auch immer, 2-3 Tage gedauert. Aber länger noch nie
Brandenburg –
Einfach zeigen und dann trafen sie es nach. Hatte ich auch schon... War gar kein Problem.
Baden-Württemberg –
Eigentlich nicht.
War gestern spenden und ist schon verbucht.
Baden-Württemberg –
Meine jeweiligen Spenden sind am Folgetag sichtbar.
Bayern –
Wann hast du gespendet? Gestern oder heute? Dann warte bis Montag, dann hat sich das aktualisiert. Ein bisschen Geduld sollte man schon aufbringen - da arbeiten Menschen, keine Roboter.
Oder hast du vor mehr als drei Werktagen gespendet, aber in einem anderen Bundesland? Dann ruf die Hotline an.
Ein Spender-Heft als "Beweis" brauchst du nicht, deine Spende ist bereits im Computer gespeichert, beim nächsten Update wird die Zahl hier bei spenderservice.net aktualisiert.
Niedersachsen –
Hallo!
Die Frage kommt sehr regelmäßig vor. Und wie immer, gilt auch hier, dass es bis zu 3 Tage dauern kann.