Aktueller Beitrag

74

Kai P Bremen

16Thrombozyten
74Vollblut
BISHER GESPENDET
19.08.2025, 09:47 Uhr

Moin! Bin ich der Einzige, beim dem das Zusenden von Bestätigungscodes für die Spendenhistorie nicht funktionieren mag?

2
0
1
0
0
10
Julia W
Bayern
26.08.2025, 21:06 Uhr

Gleiches Problem. Ich probiere das seit einer Woche - bis dato kam bei keinem der Versuche ein Code. Auch nicht, als ich meine Mail aktualisiert hab. Warte derweil auf Rückmeldung vom Support...

118
Peter A. B
Baden-Württemberg
19.08.2025, 15:11 Uhr

Ich hab's gerade eben getestet: der Code kam nach 6 Sekunden.
Scheint ein vorübergehenden Problem gewesen zu sein.

74
Kai P
Bremen
19.08.2025, 10:30 Uhr

Japp, auch gesehen, danke Nicole :)
Manchmal ist Geduld doch eine Tugend :-D

Schönen Tag noch!

Nicole D
Niedersachsen
19.08.2025, 10:26 Uhr

Ich bekam nun nach 25 Minuten den ersten Code zugeschickt mit dem typischen Hinweisen "Gültigkeit 10 Minuten".
Ob er noch funktioniert hätte kann ich nicht sagen, da ich zwischenzeitlich das Fenster der Eingabe geschlossen hatte und einen neuen Code anfordern musste, als ich wieder auf die entsprechende Seite des DRKs ging.
.
Ich kann aber vermelden, dass der neue, zweite, Code nun wie gewohnt umgehend im Postfach landete.

3
Olaf S
Rheinland-Pfalz
19.08.2025, 10:15 Uhr

Hallo,
gleiches Problem bei mir.

74
Kai P
Bremen
19.08.2025, 10:07 Uhr

Hallo Nicole, ja so ging's mir auch ;-) Vorhin kam mal ein Code, der war aber schon so alt, dass die 10 Minuten Gültigkeit um waren und danach war wieder Stille.

Nicole D
Niedersachsen
19.08.2025, 10:02 Uhr

Moin Kai, eigentlich klappt das (bei mir) immer reibungslos binnen weniger Sekunden und ich wollte dich gerade fragen, ob du im Spam-Ordner geschaut hast. Bei einzelnen gab/gibt es immer wieder Probleme, ggf. Hotlin anrufen...
.
Allerdings warte ich nun auch schon seit 10 Minuten auf den Code, den ich testweise gerade anforderte.
Von daher gibt es anscheinend wohl im Moment aktuell Probleme. Beobachte es über den Tag oder auch ein paar Tage, ansonsten kontaktiere wie oben erwähnt die Mitarbeiter via Hotline in Springe.

Start Terminsuche Forum