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Thema:
Digitaler Spenderservice & App
Aktueller Beitrag
03.12.2025, 19:46 Uhr
hallo :)
ich habe gespendet,habe aber meinen Spenderausweis verloren , meine Spendernummer habe ich angeben können.
Nun wird aber die 9te Spende nicht in meiner App angezeigt.Wie gehe ich vor?kann mir vielleicht jemand helfen ?
Danke und lG Daniela
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Markus R
Nordrhein-Westfalen – 19.01.2026
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Elke L
Niedersachsen – 17.01.2026
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Bayern –
Hallo Daniela,
siehst Du und schon ist Sie da die Zahl
9 Deiner 🩸Spenden🌲😉.
Baden-Württemberg –
danke euch für eure Antworten,hilft mir weiter :)
Rheinland-Pfalz –
Hallo Daniela,
dein Spenderausweis ist nicht so wichtig, du kannst auch jedes Mal nur mit dem Perso spenden. Wenn du die Spendernummer angeben konntest, wird die Spende auch gezählt, da du ja im System hinterlegt bist. Die Frage ist nun, wann deine Spende war. Erst gestern oder heute? Dann dauert die Aktualisierung der Zahl einfach noch etwas, das hat aber nichts (!) damit zu tun, dass der Spenderausweis weg ist. Die Aktualisierung dauert immer bis zu 72 Stunden.
Wenn du noch Fragen hast oder andere Sorgen wegen deines Spenderausweises, kannst du bei der Hotline anrufen oder via Kontakt schreiben.
Grüße
Bayern –
Hallo Daniela,
wie bei vielen anderen Problemen
auch. Rufe bitte die kostenlose
Hotline 08001194911 an 🩸.
Dort wird Dir geholfen. Keine Sorge
Deine 9. 🩸Spende wird Dir bis spätestens
In 3 Tagen angezeigt!