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Moritz E
Bayern
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Moritz E
BayernIch habe die neueste BRK-App zum Blutspenden. Der Blutspendeausweis kann vor Ort nicht ausgelesen werden, da der Hintergrund bei Android dunkel ist. Erst wenn man den Ausweis in die Wallet lädt, kann der Ausweis ausgelesen werden. Wieso nicht direkt ein heller Hintergrund?
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Hallo Moritz,
wie von anderen Usern schon beschrieben ist der wahrscheinlichste Grund für das Problem hier, dass Du an Deinem Gerät den Dark-Mode nutzt.
Die App unterstützt das aktuell nicht in vollem Umfang. Dadurch wird der Code nicht mit dem notwendigen Kontrast dargestellt.
Wir arbeiten bereits an einer Lösung für die korrekte Darstellung der Codes.
Bis dahin kannst Du, wie Du schon ganz bemerkt hast, den Ausweis im Wallet nutzen oder den Dark-Mode deaktivieren.
Viele Grüße
Charlotte vom BSD
Baden-Württemberg
Bei mir ist der Hintergrund auch weiß
muss das beim nächsten Mal ausprobieren 😉
Baden-Württemberg
So wie geschildert, ist es. Der Dark Mode im Smartphone darf nicht sein. Bei mir ist auch unter Android alles weiß, weil ich die Grundeinstellung so gewählt habe.
Du kannst auch gerne die physische Ausweiskarte nehmen. Sogar ganz ohne Spendeausweis ist eine Spende möglich.
Nordrhein-Westfalen
Guck mal nach, ob du eventuell den Dark Mode im Handy als normal Einstellung gewählt hast, dann funktioniert es nicht. Dark Mode muss aus sein, dann ist auch der Ausweis bzw. Qr-Code Hell.
Rheinland-Pfalz
Also ich habe einen hellen Hintergrund...
Vielleicht mal die Einstellungen des jeweiligen Geräts anpassen.
Baden-Württemberg
Woher sollen wir anderen Spender das wissen?