2
Thema:
Feedback zum Blutspendetermin
Ich war heute 45min vor meinem Termin da und wurde mit der Begründung es seien so viele ohne Termin eingeschoben worden wieder nach Hause geschickt. Das heißt für mich ohne Termin hätts wahrscheinlich geklappt!!!!!!
Bayern –
Sehr schlechte Organisation.
Bayern –
Wieso reserviere ich einen Termin und halte mich dann nicht an die Zeit? Wenn das jeder machen würde, wäre das Chaos groß. Als es noch keine Terminreservierung gab, wurde man zwar nicht abgewiesen, jedoch musste man teilweise lange Warteschlangen in Kauf nehmen. Ich find die Terminreservierung toll und es macht das Spenden planbar, jedoch muss man sich auch an die Zeiten halten.
Blutspendedienst des BRK –
Hallo zusammen,
ein Kommentar unter diesem Beitrag wurde uns gemeldet.
Wir konnten bei der Prüfung keine bedenklichen Inhalte erkennen.
@Monika, Deinen Ärger können wir nachvollziehen. Schreib uns gerne Deinen Spendeort oder wende Dich an die Hotline unter 0800 11 949 11 (Mo-Fr, kostenfrei aus Mobilfunk- und Festnetz) oder info@blutspendedienst.com, dann können wir Dein Feedback entsprechend weitergeben.
Viele Grüße
Charlotte vom BSD
Bayern –
Die Spende wäre sehr wohl möglich gewesen, eben mit einer Wartezeit bis zum gebuchten Termin. Es müssen erst die angenommen werden, die vorher zu ihrem geplanten Termin erschienen sind. Die Spender ohne Termin sind nur auf die freien Termine verteilt worden und hatten auch eine gewisse Wartezeit. Es wird keiner weggeschickt, es ist jeder Spender wichtig.
Baden-Württemberg –
wäre denn Spende exakt zum termin möglich gewesen?
Nordrhein-Westfalen –
45 min vor dem Termin ist auch etwas sehr früh
Bayern –
So kann man auch Spender vergraulen.
Wenn nicht die Patienten so wichtig wären, könnte man über eine Spendenpause nachdenken.
Man nimmt sich Zeit, plant und wird dann weggeschickt trotz Termin.
Unglaublich!