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Thema:
Digitaler Spenderservice & App
Aktueller Beitrag
25.02.2024, 23:19 Uhr
Hallo zusammen,
ich bin vor mittlerweile vier Jahren umgezogen und bekomme immer noch Terminvorschläge für meinen damaligen Spendeort da dieser auch noch in der App hinterlegt ist.
Ich kann ihn aber nicht löschen? Wie aktualisiere ich das?
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Lydia J
Bremen – 25.04.2024
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Blutspendedienst des BRK –
Hallo Daniel, bitte melde Dich über die 0800 11 949 11 (kostenfrei). Die Kolleginnen können Dir sicher weiterhelfen. Viele Grüße, Fabienne vom BSD
Bayern –
Es geht um den Bereich Meine Spenderorte und da die Orte zu 'in der Vergangenheit wurden sie eingeladen...'
Die Zusätzlichen Orte kann ich bearbeiten. Nicht aber die früheren Orte oben. Ich war seitdem auch an vielen Orten in München spenden. Der eine Ort, der auf dem Screenshot nicht sichtbar ist, fällt nicht raus.
Blutspendedienst des BRK –
Hallo Daniel,
danke für Deine Nachricht.
Der Tipp von Holger ist genau richtig. Falls Du Probleme haben solltest, melde Dich gerne an der Hotline:
0800 11 949 11 (Mo-Fr, kostenfrei aus Mobilfunk- und Festnetz)
Liebe Grüße
Michaela vom BSD
Baden-Württemberg –
unter "Orte bearbeiten/hinzufügen"
kannst du diese Orte mit dem Klick auf das "X" entfernen.
beachten: die letzten drei Spendeorte sind fest eingetragen.
einfach weitere spenden an deinem neuen Heimatort durchführen und die verschwinden aus der Liste.
Baden-Württemberg –
Hi Daniel, du kannst in der App unter Spendeservice (ganz unten) und dann auf meine Daten gehen. Dort gibt es die Option alles anzupassen was die Andresse angeht.
Das Passwort und die Email kann man unter Spendeservice -> Einstellungen finden.
Nordrhein-Westfalen –
Ich hatte das gleiche Problem mit meiner E-Mailadresse und habe dann die Hotline angerufen. Daraufhin wurde die Mailadresse sofort berichtigt.