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Thema:
Digitaler Spenderservice & App
Aktueller Beitrag
06.03.2024, 18:43 Uhr
Leider funktioniert die App nicht richtig. Meine Spenderkarte wurde in Hessen ausgestellt. Hier in Bayern zählt sie meine letzten 13 Spenden nicht mit. Könnte sich da Bayern nicht an die App des DRK, die sonst in ganz Deutschland funktioniert, anschließen?
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Paula G
Niedersachsen – 30.04.2024
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Niedersachsen –
Hi,
Ich musste mich in Bayern als erst Spender neu registrieren, weil es die BRK und nicht die DRK gemacht hat.
Anfrage zur anpassung habe ich vorhin gestellt. Mal sehen ob es klappt. :)
Blutspendedienst des BRK –
Hallo Norbert,
danke für Deine Nachricht. Ja, leider gibt es dafür immer noch keine richtige Lösung.
Von daher melde Dich bitte bei der Hotline und lass die Spenden nachtragen, vielen Dank!
Hotline: 0800 11 949 11 (Mo-Fr, kostenfrei aus Mobilfunk- und Festnetz)
Liebe Grüße
Michaela vom BSD
Baden-Württemberg –
Da unsere sechs Blutspendedienste untereinander nicht vernetzt sind, musst du Deine Spenden aus Hesen in Bayern selbst nachmelden. Ich gehe mal davon aus, dass eine Anfrage an die Hotline oder den "Kontakt" die hier weiterhelfen wird.
Mit Einführung der Spenderkarte war geplant, dass sich diese bundesweit einsetzbar ist.
Hast du noch keine Karte oder APP aus Bayern, die du beim Spenden einsetzen kannst?
Bayern –
Es gibt in Deutschland sechs Blutspendedienste des Roten Kreuzes. Wenn du nach Niedersachsen oder Schleswig-Holstein gingest, würde die Karte aus Hessen dort auch nicht "funktionieren". Was du machen kannst: ruf bei der Hotline an, halte am besten beide Spendernummern aus Bayern und Hessen bereit, und bitte um Korrektur.