Interessanter Beitrag aus dem Forum der DRK-Blutspendedienste

Timo S Bayern

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AKTIVITÄT

26Vollblut

BISHER GESPENDET

THEMA: Digitaler Spenderservice & App

31.07.2018, 16:06 Uhr

Die neue App ist wirklich gut. Allerdings muss ich mich seit dem neuen Update jedesmal neu anmelden. Selbst, wenn ich mich bereits angemeldet habe und nur zwischen den Reitern wechsel.
Dann wird gesagt, ich müsse mich neu registrieren. Versuche ich dies, wird mir gesagt, dass bereits ein Account besteht. :D

Heinz-Gerhard T
Niedersachsen –

04.08.2018, 08:58 Uhr

Bei meinem Android 6.1 Samsung Galaxy S5 mini
tritt das Problem auch auf. Wenn ich die Seite -spenderservice.net- aufrufe funktioniert alles bestens.

Team Bayern
–

02.08.2018, 12:30 Uhr

Hallo Timo,
wir haben Rückmeldung von unserem technischen Partner.
Die Beta Version 12.0 ist noch nicht für die App getestet, daher können wir dort noch keine Gewährleistung für alle Funktionen geben. Es wird empfohlen, die aktuelle öffentliche iOS Version (11.4.1 aktuell) zu installieren.
Viele Grüße, Lisa vom BSD

Timo S
Bayern –

01.08.2018, 09:13 Uhr

Es passiert, wenn ich eben in der App zum Beispiel zwischen Start und Spenderservce wechsel.
Die App verschwindet dann kurz, als würde sie „abstürzen“.
Auch mit dem „angemeldet bleiben“ habe ich es schon versucht

Marco H
Nordrhein-Westfalen –

01.08.2018, 00:29 Uhr

Habe das selbe Problem. Habe Android 8.0

Alexander K
Nordrhein-Westfalen –

31.07.2018, 18:40 Uhr

Gibt es nicht bei der Anmeldung ein Feld „angemeldet bleiben“ in dem man einen Haken setzen kann?
Vielleicht liegt es daran.....

Team Bayern
–

31.07.2018, 17:06 Uhr

Hallo Timo,
ich frage mal bei unseren It-Verantwortlichen nach, woran es liegen könnte und melde mich bei Dir, sobald ich eine Rückmeldung erhalten habe.
Viele Grüße, Quirin vom BSD

Timo S
Bayern –

31.07.2018, 16:56 Uhr

Aktuell die Beta Version. 12.0
Vielleicht liegt es daran

Team Bayern
–

31.07.2018, 16:53 Uhr

Hallo Timo,
es freut uns zu hören, dass dir die neue App gefällt! Mhmm... so sollte das natürlich nicht sein.
Welche Andriod/Apple-Version benutzt du denn an deinem Handy?
Viele Grüße, Quirin vom BSD