Aktueller Beitrag

Tja, das ist die Misere an dem Terminunfug - insgesamt wird damit weniger gespendet, habe ich mir von Personal bei verschiedenen Spenden sagen lassen. Manchmal kann man vor Ort Glück haben und ohne Termin rankommen, aber wer nimmt lange Wege in Kauf bei dem Risiko unverrichteter Dinge wieder heimgeschickt zu werden?

Da hilft dann auch teure Werbung und Kampagnen nichts - für das Geld könnte man ja die Hotline ausreichend besetzen. Aber organisatorisch ist der Laden leider übelst hintendran, kann man nicht schönreden.

Wenn bei den Terminen wenigstens ein einheitlicher Umgang mit Spendewilligen ohne Termin eingehalten werden würde, dann wüsste man ja wenigstens worauf man sich einlassen kann, aber so ist es ein Glücksspiel. Gleichzeitig muss man Termine im Grunde schon 4 Wochen vorher buchen weil sonst keine mehr frei sind - damit wächst das Risiko, das etwas dazwischenkommt. Ich bin absolut gegen den Termin-Blödsinn, damit geht es hier auch nicht schneller voran als ohne, aber es gibt hinterher weniger Spenden.

30

Bei uns kann man auch ohne Termin zum Spenden gehen muss halt evtl. Etwas langer warten als mit Termin.
Das ist auch sinnvoll den auch Spender die Vorort sind könenn abgelehnt werden.

146

@ Nicole D ... nicht ganz, das liegt auch an denen, die bis kurz vor Schluss Termine halten und im letzten Moment wieder frei geben. Kann auch mal gesundheitlich sein, aber Fakt ist, das nach dem ausdrucken der Liste das Team Vorort im dunkeln tappt. Wenn dann ein Termin frei wird, bekommt es das Team nicht mit. Kann somit auch nicht reagieren.

Ach ja, und Du liebe Nicole D machst nie Fehler.... so wie Du IMMER rüber kommst.

Moin Thomas, ... und schuld sind wie immer die anderen, nie man selbst.

146

Die 56 Tage sind auch immer so schnell um, gestern waren es noch 54 Tage bis zur nächsten....

Das Problem ist diesmal der Stursinn vom Personal Vorort. Leider ist an Feiertagen wie Hl. Dreikönig die Hotline zum "Lücken vollbuchen" nicht besetzt. Ansonsten (ohne Feiertag) bekommt man noch "paar Minuten" vorher freie Termine (muss dann allerdings die eMail mitbringen zur Bestätigung). Das zur eigenen Erfahrung beim gleichen "König / Hoheitsgebiet".

Als Anregung für das DRK, eine Serveranbindung wäre nicht schlecht um zB. für solche Ausnahmen die Liste Vorort nochmals einsehen zu können ob was frei ist....

13

Vor Ort wird man leider abgewiesen und auf die Notwendigkeit einer vorherigen Reservierung hingewiesen.

12

Dann gehen Sie doch einfach unangemeldet hin. Ich verstehe Ihr Problem nicht!