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Thema:
Feedback zum Blutspendetermin
Aktueller Beitrag
19.06.2020, 21:01 Uhr
Heute war im Wuppertaler Brauhaus Blutspende. Völlig inakzeptabel.
Viel zu lange Wartezeit ohne Informationen. Bin dann nach einiger Wartezeit gegangen.
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Oliver H
Niedersachsen – 27.04.2024
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DRK-Blutspendedienst –
Hallo Ingo,
vielen Dank für deine Rückmeldung! Wir bedauern, dass du unverrichteter Dinge wieder hast gehen müssen. In der Tat sind bei dem Termin im Brauhaus die doppelte Anzahl der erwarteten Spender erschienen. Das ist einerseits erfreulich, im Endeffekt aber sowohl für dich als auch uns und die anderen Spender, die warten mussten, sehr frustrierend gewesen. Wir haben deine Rückmeldung an die zuständigen Mitarbeiter weitergeleitet und hoffen, beim nächsten Mal besser vorbereitet zu sein.
Beste Grüße
BSD West
Berlin –
Hallo,
das ist ärgerlich. Frage: Was sollen die Blutspendedienste tun.
Aktuell, nach den Hochfahren der Krankenhausbetriebe werden sehr viele Blutspenden benötigt. Da schmelzen Lagerbestände schnell ab.
Für einen Termin zur Blutspende braucht der BSD Rämlichkeiten und Personal. All das ist limitiert.
Terminvergabe ist ein Ansatz um Warteschlangen zu minimieren.
Wenn eine Terminierung seitens BSD nicht möglich oder gewünscht ist, z.B. um Neuspender von der Straße weg, aus dem Alktag, zu gewinnen, kann es Schlangen geben.
Und um die von dir geforderten Informationen zu liefern, brauch dein BSD freiwillige Helfer oder FSJler.
Wenn die nicht da sind, weil krank, oder gar nicht vorhanden, sind solche Posten nicht besetzbar. Und vor Mitte März wusste niemand, was Covid-19 uns alles beschert.
Übel ist diese Erfahrung, aber ich spende auch immer noch, trotz zweier schräger Erfahrungen bei Terminen.
Grüße aus dem Umland von Berlin