Thema: Digitaler Spenderservice & App

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Marco H
Bayern – 10.05.2024
Die Karte zur Anzeige von Terminen (App, Such nach Terminen, Kartenansicht) zeigt immer unter Afrika. Sowohl beim Standard (hier PLZ 86316) als auch über die Eingabe des Namens (Friedberg) zeigt auf
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Daniel W
Nordrhein-Westfalen – 04.05.2024
Hallo, Ich habe einen Verbesserungsvorschlag für App/Website: kurz nach der Spende erscheint für eine Zeit der Hinweis, man dürfe aktuell kein Blut spenden und für Details solle man sich an die
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Lydia J
Niedersachsen – 25.04.2024
Hallo liebes DRK Team, ich Spende in NSTOB und wollte nur mal zurückmelden, dass ich es sehr schade finde, dass die Deichbrand Verlosung für einen flach fällt, einfach weil man zu kurz vor der
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Sarah K
Niedersachsen – 23.04.2024
Habe gestern zum 4. Mal gespendet. Der Code wurde zwar abgescannt, aber es stehen nur 3x drin. Dauert das etwas oder müsste die Spende sofort in der App erscheinen?
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Kai Z
Sachsen – 20.04.2024
Ich (aus Sachsen)habe auf Dienstreise beim Blutspendedienst West gespendet und meine App funktionierte nicht. Auch mein Ausweis war nicht scannbar. Nach über einer Woche zeigte die App auch keine
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Ulf B
Niedersachsen – 08.04.2024
Zum Gewinnspiel „Deichbrand“ Tickets: Die Teilnahmebedingung, dass man im April Blut spenden muss, ist hochgradig unfair und benachteiligt jeden, der ohnehin regelmäßig spendet und darum im April
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Uwe B
Sachsen-Anhalt – 07.04.2024
Hallo, ich wollte mich mit meiner gmail.com Adresse anmelden. Leider habe ich den Aktivierungslink nicht bekommen, konnte mich auch nicht anmelden oder das Passwort zurücksetzen. Nach einem
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Dirk J
Niedersachsen – 07.04.2024
Hallo. Ich war am 12.02.2024 zum letzten Mal bei einer Blutspende. Meines Wissens, darf ich nach 8 Wochen das nächste Mal spenden. Das ist nach meiner Rechnung der 08.04.2024. Die App sagt mir aber,
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Steffen G
Thüringen – 05.04.2024
Es wäre schön wenn der Bestätigungscode für die Spenderhistorie als SMS an das Handy geschrieben würde und kein Zugriff auf eine gesendete Mail nötig wäre oder die SMS wenigstens als Option möglich
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Liliia S
Hamburg – 29.03.2024
Meine letzte Blutspende war im Januar, normalerweise ist der Abstand ca. 2-3 Monate, aber im App wird mir die nächste Spende erst im Juni angeboten. Soll das so sein?
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Linda W
Niedersachsen – 28.03.2024
Ich würde gerne am Gewinnspiel teilnehmen. Aber auf der Startseite meiner App gibt es nichts zur Teilnahme am Gewinnspiel. Meine App ist auch auf dem aktuellsten Stand (Update). Wie kann ich nun
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Angela S
Nordrhein-Westfalen – 25.03.2024
Moin lieber BSD West, ich versteh ja alles rund um die doppelte Authentifizierung für die Spendehistorie. Aber ich verstehe nicht, warum der Bestätigungscode 10-15 Minuten braucht (bei ansonsten
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Dieter S
Bayern – 23.03.2024
Ich war am 20.02.2024 das letzte Mal Blutspenden in Neustadt/Aisch, wollte mich für den 23.04.2024 wieder Digital anmelden, App sagt ich darf erst wieder ab 24.04.2024 spenden. Der Zeitraum zwischen
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Claudia P
Bayern – 23.03.2024
Warum werden die Blutspenden verschieden über die value Bonus App "vergütet"? . In Bayreuth werden 3 Punkte vergeben und Erlangen -Höchstadt nur zwei???? Das ist mir nicht so ganz klar.
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Nicole P
Nordrhein-Westfalen – 22.03.2024
Gibt es eine Möglichkeiten seine Spenden auch manuell selbst einzutragen? War heute im Krankenhaus spenden, doch dort wurde sich nicht für die App interessiert. Oder muss ich bei solchen Spenden
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